SIEUMUA247 - "NGƯỢC DÒNG" TRONG KHỦNG HOẢNG NIỀM TIN, KIẾN TẠO KHÔNG GIAN TIÊU DÙNG AN TOÀN

Thị trường đang chao đảo vì hàng giả - hàng kém chất lượng, người tiêu dùng hoang mang, doanh nghiệp uy tín đối diện với bài toán khó: vừa phải vận hành, vừa phải thuyết phục khách hàng tin tưởng giữa "tâm bão" hàng nhái tràn lan. Sieumua247 ra đời trong bối cảnh đầy thách thức ấy, cùng sự bảo trợ từ Viện Phát triển Thương hiệu và Chống hàng giả Việt Nam đã tạo nên một hướng đi khác biệt – nơi uy tín và chất lượng được đặt lên hàng đầu.

 

1. HÀNG GIẢ, HÀNG NHÁI ĐANG "BÀO MÒN" NIỀM TIN NGƯỜI TIÊU DÙNG

Năm 2025 đánh dấu một năm đầy biến động với thị trường Việt Nam. Lực lượng Quản lý thị trường cả nước đã xử lý hơn 23.000 vụ vi phạm liên quan đến hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc, thu nộp ngân sách gần 372 tỷ đồng với tổng trị giá hàng hóa vi phạm gần 290 tỷ đồng. Con số này chỉ là phần nổi của tảng băng chìm – thực tế còn lớn hơn nhiều.

Tiến sĩ Cao Hưng Thái, Tổng Thư ký Hiệp hội Thực phẩm chức năng Việt Nam, thẳng thắn thừa nhận: "Năm 2025, ngành Thực phẩm chức năng Việt Nam rơi vào khủng hoảng, khiến cho niềm tin của người tiêu dùng Việt 'sụp đổ'".

Những con số biết nói càng làm rõ bức tranh ảm đạm: một đường dây sản xuất thực phẩm chức năng giả quy mô lớn đã bán ra thị trường hàng trăm tấn sản phẩm giả với doanh thu gần 1.800 tỷ đồng. Hàng giả không chỉ len lỏi ở các chợ truyền thống mà còn xâm nhập cả vào nhà thuốc, bệnh viện – nơi đáng lẽ phải là không gian an toàn nhất cho sức khỏe người dân.

Hàng giả, hàng kém chất lượng tràn lan không chỉ xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng mà còn tác động tiêu cực đến toàn bộ hệ sinh thái thị trường, gây ra những hệ lụy khó lường cho cả người mua lẫn doanh nghiệp chân chính.

 

2. GÁNH NẶNG KÉP: DOANH NGHIỆP UY TÍN ĐỐI DIỆN VỚI THÁCH THỨC TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG VÀ KHÔI PHỤC NIỀM TIN

Nếu người tiêu dùng chịu thiệt hại trực tiếp về sức khỏe và tài chính, thì các doanh nghiệp làm ăn chân chính lại đang phải đối mặt với một thách thức vô hình nhưng nặng nề hơn: đó là rào cản niềm tin.

Khi hàng kém chất lượng, hàng giả tràn lan, ranh giới giữa thật và giả trở nên mờ nhạt. Người tiêu dùng, vì không đủ công cụ và kiến thức để phân biệt, dần hình thành tâm lý nghi ngờ mọi sản phẩm cùng ngành hàng – bao gồm cả những sản phẩm chất lượng cao, có nguồn gốc rõ ràng. Điều này tạo ra một nghịch lý đau đớn: doanh nghiệp càng đầu tư cho chất lượng, càng minh bạch về nguồn gốc, thì lại càng khó thuyết phục khách hàng trong một thị trường đã bị tổn thương về niềm tin.

Hệ quả là:

  • Chi phí tiếp cận khách hàng tăng cao: doanh nghiệp phải chi thêm ngân sách để truyền thông, chứng minh chất lượng, xây dựng lại lòng tin – một khoản đầu tư vô hình mà trước đây không cần thiết.
  • Vòng đời ra quyết định mua hàng bị kéo dài: người tiêu dùng mất nhiều thời gian hơn để tìm hiểu, so sánh, cân nhắc trước khi mua, khiến doanh số của doanh nghiệp uy tín bị ảnh hưởng.
  • Sức mua sụt giảm: khi người tiêu dùng hoang mang, họ có xu hướng "an toàn" bằng cách tạm ngưng mua sắm hoặc chỉ mua những sản phẩm giá rẻ – dù biết rủi ro – vì tâm lý "rẻ thì lỡ mất cũng không tiếc". Điều này vô tình tiếp tay cho hàng giả và bóp nghẹt doanh nghiệp chính thống.

Đây chính là bài toán sống còn đối với nhiều doanh nghiệp: làm thế nào để giữ vững chất lượng trong khi vẫn đủ sức cạnh tranh, và làm thế nào để khách hàng nhận ra giá trị thật giữa một thị trường đầy nhiễu loạn?

 

3. SIEUMUA247 – KIẾN TẠO KHÔNG GIAN TIÊU DÙNG AN TOÀN GIỮA "CƠN BÃO" MẤT NIỀM TIN

Chính trong bối cảnh đầy thách thức ấy, Sieumua247 được định hướng một sứ mệnh rõ ràng: kiến tạo một không gian tiêu dùng an toàn, lành mạnh, nơi người tiêu dùng có thể mua sắm mà không phải lo lắng về hàng giả, và nơi doanh nghiệp uy tín tìm lại được tiếng nói của mình.

Nhưng để làm được điều đó, Sieumua247 đã và đang đối mặt với những thách thức không hề nhỏ:

  • Thứ nhất, khôi phục niềm tin của người tiêu dùng trong một thị trường đã bị tổn thương sâu sắc là một hành trình dài hơi, đòi hỏi sự kiên trì và những minh chứng thực tế, không thể làm trong một sớm một chiều.
  • Thứ hai, cạnh tranh với hàng giả về giá là điều không thể – bởi Sieumua247 cam kết chỉ bán sản phẩm chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng. Vì vậy, nền tảng phải tìm cách tạo ra giá trị khác biệt đủ mạnh để thuyết phục khách hàng.
  • Thứ ba, hỗ trợ các doanh nghiệp uy tín vượt qua rào cản tiếp cận khách hàng trong một môi trường mà người tiêu dùng đang ngày càng khó tính và thận trọng hơn.

 

4. SỰ ĐỒNG HÀNH, BẢO TRỢ TỪ VIỆN PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU VÀ CHỐNG HÀNG GIẢ VIỆT NAM

Khác với các nền tảng thương mại điện tử thông thường, Sieumua247 sở hữu một lợi thế chiến lược: được bảo trợ bởi Viện Phát triển Thương hiệu và Chống hàng giả Việt Nam – một tổ chức được Bộ Khoa học & Công nghệ cấp Giấy đăng ký hoạt động.

Viện Phát triển Thương hiệu và Chống hàng giả đã hợp tác với Công ty CP Công nghệ đào tạo Uniontek – đơn vị chủ quản của Sieumua247 – để thành lập Văn phòng đại diện miền Nam, với mục tiêu hỗ trợ doanh nghiệp từ Nam ra Bắc, xây dựng và phát triển thương hiệu, chống hàng giả, hàng nhái. Ông Trần Công Tuấn, Chủ tịch HĐQT, Tổng giám đốc Uniontek, đồng thời được bổ nhiệm làm Phó Viện trưởng Viện Phát triển Thương hiệu và Chống hàng giả – một sự kết nối chặt chẽ giữa doanh nghiệp và tổ chức bảo vệ thương hiệu.

Điều này mang lại cho Uniontek nói chung và Sieumua247 nói riêng, những lợi thế vô cùng quan trọng trong việc giải quyết các thách thức nói trên:

Xác thực nguồn gốc và chống giả hiệu quả: với sự hỗ trợ của Viện, Sieumua247 có thể áp dụng các công nghệ truy xuất nguồn gốc và xác thực sản phẩm, đảm bảo mọi sản phẩm trên nền tảng đều có nguồn gốc rõ ràng – một lợi thế cạnh tranh rất lớn trong bối cảnh hiện nay.

Xây dựng niềm tin cho người tiêu dùng: khi một tổ chức uy tín của Nhà nước đứng sau bảo trợ, người tiêu dùng có thêm cơ sở vững chắc để tin tưởng vào chất lượng sản phẩm. Đây là yếu tố then chốt để rút ngắn vòng đời ra quyết định mua hàng và thúc đẩy sức mua trở lại.

Hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận khách hàng: các thương hiệu hợp tác với Sieumua247 không chỉ có kênh phân phối uy tín mà còn được bảo vệ khỏi nạn hàng giả, từ đó giảm bớt áp lực trong việc chứng minh chất lượng và tập trung vào phát triển sản phẩm.

 

5. TẦM NHÌN: KIẾN TẠO HỆ SINH THÁI TIÊU DÙNG BỀN VỮNG – NƠI NIỀM TIN ĐƯỢC ĐẶT ĐÚNG CHỖ

Sieumua247 không chỉ đơn thuần là một sàn thương mại điện tử. Với sự bảo trợ từ Viện Phát triển Thương hiệu và Chống hàng giả, nền tảng này đang hướng đến một sứ mệnh lớn hơn:

  • Bảo vệ người tiêu dùng: cung cấp không gian mua sắm an toàn, nơi người dùng không phải lo lắng về hàng giả, hàng nhái hay sản phẩm kém chất lượng. Mỗi sản phẩm trên Sieumua247 đều có thể truy xuất được nguồn gốc – đó là cam kết mạnh mẽ nhất với người mua.
  • Gỡ bỏ rào cản tiếp cận cho doanh nghiệp uy tín: tạo kênh phân phối minh bạch, giúp các doanh nghiệp làm ăn chân chính tiếp cận khách hàng một cách công bằng, không bị cạnh tranh không lành mạnh từ hàng giả, và được giảm bớt gánh nặng xây dựng lòng tin từ con số 0.
  • Góp phần lành mạnh hóa thị trường: bằng việc khẳng định chất lượng và nguồn gốc sản phẩm, Sieumua247 góp phần đẩy lùi nạn hàng giả, hàng nhái – một vấn nạn đang gây nhức nhối trong xã hội – đồng thời tạo ra một hệ sinh thái nơi sản phẩm tốt được ghi nhận xứng đáng.

 

6. LỜI KẾT

Trong bối cảnh niềm tin người tiêu dùng đang bị "bào mòn" bởi nạn hàng giả, hàng nhái, các doanh nghiệp uy tín không chỉ đang phải cạnh tranh về chất lượng mà còn phải cạnh tranh để được tin tưởng – một cuộc chiến cam go và tốn kém hơn gấp nhiều lần.

Sieumua247 lựa chọn một con đường khác: đi ngược với xu hướng "chạy theo giá rẻ" để xây dựng trên nền tảng uy tín và chất lượng. Sự bảo trợ từ Viện Phát triển Thương hiệu và Chống hàng giả Việt Nam không chỉ là một dấu ấn uy tín mà còn là minh chứng cho cam kết của Sieumua247 trong việc kiến tạo một không gian tiêu dùng an toàn, lành mạnh – nơi người tiêu dùng tìm lại được sự yên tâm, và doanh nghiệp uy tín tìm lại được tiếng nói và vị thế xứng đáng.

Rào cản là có thật, thách thức là lớn, nhưng chính trong những thời điểm khó khăn nhất, những giá trị đích thực mới được khẳng định. Sieumua247 đang từng bước chứng minh rằng: khi uy tín được đặt lên hàng đầu, niềm tin sẽ được khôi phục; và khi niềm tin được khôi phục, cả doanh nghiệp lẫn người tiêu dùng đều có thể cùng phát triển bền vững.

_____

THÔNG TIN NGUỒN:

  • Báo Chính phủ, "Phát hiện, xử lý hơn 23.000 vụ vi phạm thị trường trong năm 2025", 16/12/2025.
  • Báo Nhân Dân, "Năm 2025, quản lý thị trường xử lý hơn 23 nghìn vụ vi phạm liên quan hàng giả", 16/12/2025.
  • VTV, "Hơn 23.000 vụ hàng giả bị xử lý trong năm 2025", 17/12/2025.
  • Báo Công Thương, "Xử lý hơn 23.000 vụ vi phạm hàng giả, hàng hóa không rõ nguồn gốc trong năm 2025".
  • Báo Nhân Dân, "Tiến sĩ Cao Hưng Thái – Tổng thư ký Hiệp hội Thực phẩm chức năng Việt Nam: 'Phải lấy lại ngay niềm tin của người tiêu dùng'".
  • Báo Người Lao Động, "Bán hàng trăm tấn thực phẩm chức năng giả thu 1.800 tỉ đồng, Medistar Việt Nam liên tục tăng vốn", 19/1/2026.
  • Báo Dân Trí, "Triệt phá đường dây sản xuất hàng giả có doanh thu gần 1.800 tỷ đồng", 19/1/2026.
  • Thương hiệu & Công luận, "Ra mắt Văn phòng đại diện Viện Phát triển thương hiệu và chống hàng giả tại TP. Hồ Chí Minh", 29/1/2024.
  • Thương hiệu & Công luận, "Viện Phát triển thương hiệu và chống hàng giả được Bộ Khoa học & Công nghệ cấp Giấy đăng ký hoạt động số A-2137".